سياسة الخصوصية — CakeFlux Doha
نُقدّم هذه السياسة لشرح كيفية جمع واستخدام وحماية ومشاركة المعلومات على منصتنا الإلكترونية. تحترم CakeFlux Doha خصوصيتك وملتزمة بالامتثال للأنظمة المعمول بها في حماية البيانات، بما في ذلك المبادئ العامة المرتبطة باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) حيث تنطبق.
تمت مراجعة هذه السياسة بتاريخ 13 أغسطس 2025.
المشغل والمسؤول عن معالجة البيانات
الاسم التجاري: CakeFlux Doha
العنوان: Al Bidda Tower, 7th Floor, Al Corniche, Al Dafna, Doha, Doha Municipality, Qatar
البريد الإلكتروني للاتصال: info@cakeflux.cfd
المعلومات التي نجمعها
- المعلومات التي تقدمها طواعية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف عند تعبئة نماذج الاتصال أو عند إنشاء حساب.
- معلومات المعاملات، مثل تفاصيل الطلبات أو المشتريات أو الاشتراكات على المنصة.
- البيانات التقنية التي تُجمَع تلقائيًا مثل عنوان IP، نوع المتصفح، صفحات الزيارة وملفات تعريف الارتباط (Cookies) وأدوات التتبُّع الأخرى.
- المعلومات التي تختار تقديمها في مراسلات الدعم أو عبر الشبكات الاجتماعية.
كيف نستخدم معلوماتك
- لتقديم الخدمات وإدارة الحسابات ومعالجة الطلبات والفواتير.
- للتواصل معك بشأن الطلبات، التحديثات، الدعم الفني، وعروض وخدمات قد تهمك حيث تسمح بذلك القوانين.
- لتحسين أداء الموقع، تحليل الاستخدام، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام.
- للامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوق CakeFlux Doha ومستخدميها.
الأساس القانوني للمعالجة
نستند في معالجة البيانات الشخصية إلى واحد أو أكثر من الأسس التالية حسب الحالة:
- موافقتك الصريحة عندما تكون مطلوبة.
- تنفيذ العقد أو الإجراءات المطلوبة قبل إبرامه بينك وبين منصتنا.
- الالتزام بالالتزامات القانونية المطبقة.
- المصالح المشروعة لمزاولة أعمالنا وتشغيل المنصة وحماية مستخدمينا وحقوقنا.
الكوكيز وتقنيات التتبُّع
نستخدم الكوكيز وتقنيات مماثلة لتحسين تجربة المستخدم، تذكر تفضيلاتك، وتحليل استخدام الموقع. يمكنك إدارة تفضيلات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن تعطيل بعض الكوكيز قد يؤثر على وظائف المنصة.
مشاركة المعلومات وأطراف ثالثة
قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات يعالجون البيانات نيابةً عنا لأغراض التشغيل (مثل استضافة المواقع، بوابات الدفع، أدوات التحليل)، وبما يتوافق مع الاتفاقيات التي تضمن مستويات حماية مناسبة. كما قد نشارك المعلومات عند الطلب القانوني أو لحماية حقوقنا ومستخدمي المنصة.
نقل بيانات دولي
قد يتم نقل البيانات ومعالجتها في بلدان خارج بلد إقامتك. عند حدوث ذلك، نتخذ تدابير لحماية البيانات وفقاً للمعايير القانونية المناسبة مثل الاتفاقيات التعاقدية أو الضمانات الأخرى.
احتفاظ البيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية للفترة الضرورية لتحقيق أغراض المعالجة أو للالتزام بالمتطلبات القانونية وحماية الحقوق. عندما لا تكون البيانات مطلوبة، نسعى لحذفها أو إخفائها بشكل آمن.
حقوقك المتعلقة بالبيانات
قد تكون لك مجموعة من الحقوق بشأن بياناتك الشخصية، مثل طلب الوصول، التصحيح، الحذف، تقييد المعالجة، الاعتراض، ونقل البيانات. لممارسة هذه الحقوق أو لطلب معلومات إضافية، يرجى الاتصال بـ CakeFlux Doha عبر البريد الإلكتروني أدناه.
أمن البيانات
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو التلف. مع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
خصوصية الأطفال
لا نستهدف عمدًا الأطفال دون سن الرشد. إذا كنت والداً وتعتقد أن طفلك قد زوّدنا بمعلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا وسنتخذ خطوات مناسبة لحذف المعلومات عندما يكون ذلك مناسبًا.
روابط لمواقع خارجية
قد يحتوي الموقع على روابط إلى خدمات خارجية لا تخضع لسيطرتنا. لا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل مشاركة البيانات.
تغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنعلن عن التغييرات الجوهرية عبر الموقع أو عبر قنوات الاتصال المتاحة. الرجاء مراجعة هذه الصفحة بانتظام لمعرفة أي تحديثات.
كيفية التواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، يرجى التواصل عبر:
CakeFlux Doha — البريد الإلكتروني: info@cakeflux.cfd
العنوان: Al Bidda Tower, 7th Floor, Al Corniche, Al Dafna, Doha, Doha Municipality, Qatar